Declaración de accesibilidad
Introducción
Nos comprometemos a que nuestro sitio web https://www.hibike.com/ sea accesible de conformidad con la Ley alemana de Refuerzo de la Accesibilidad (BFSG) y el Reglamento sobre el Refuerzo de la Accesibilidad (BFSGV). Nuestro objetivo es facilitar un uso sencillo y sin restricciones para todos los usuarios, especialmente para las personas con discapacidad.
Esta declaración describe el estado de accesibilidad de nuestro sitio web, las medidas adoptadas para eliminar barreras y las opciones para contactarnos y presentar quejas.
Alcance de esta declaración
Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://www.hibike.com/.
Descripción del servicio
En este sitio web ofrecemos los siguientes servicios:
- Artículos, especialmente bicicletas y accesorios para bicicletas, así como todo lo necesario para practicar ciclismo.
Además, este sitio web incluye un blog. También encontrará preguntas frecuentes y sus respuestas.
Estado de cumplimiento de los requisitos
Nuestro sitio web cumple parcialmente con los requisitos de la BFSG en conjunto con la BFSGV, las normas técnicas aplicables de la norma europea EN 301 549 y las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web WCAG 2.1. La conformidad con WCAG corresponde al nivel AA.
Se implementaron medidas para eliminar barreras.
En nuestro sitio web, los requisitos de accesibilidad se cumplen, en particular, mediante las siguientes medidas:
- Tamaños de fuente claramente reconocibles y fuertes contrastes de color.
- Texto alternativo para imágenes
- Lenguaje fácil de leer y comprender
- Instrucciones de texto adicionales cuando no se rellenan los campos obligatorios.
- Compatibilidad con todos los lectores de pantalla comunes (dispositivos de lectura de pantalla).
- Opciones de visualización personalizables para diferentes dispositivos (teléfonos inteligentes, tabletas, ordenadores de sobremesa, etc.).
Contenido no accesible
A pesar de nuestros esfuerzos, el siguiente contenido no es accesible:
- Documentos PDF
Trabajamos continuamente para identificar y eliminar las barreras existentes. Nos esforzamos por ofrecer una versión adaptada o alternativas accesibles lo antes posible.
Informe sobre los obstáculos, proporcione comentarios y datos de contacto.
Si encuentra alguna barrera de accesibilidad en nuestro sitio web o necesita ayuda para usarlo, no dude en contactarnos. Agradecemos sus comentarios y nos esforzamos por resolver cualquier problema reportado lo antes posible, dentro de nuestras posibilidades técnicas y económicas. Puede contactarnos de las siguientes maneras:
Merlin Cycles GmbH
Westerbachstraße 9, 61476 Kronberg
Correo electrónico: [email protected]
Formulario de contacto: https://www.hibike.com/kontakt
Si no recibe una respuesta satisfactoria a sus mensajes o consultas sobre accesibilidad, puede ponerse en contacto con la autoridad de vigilancia del mercado correspondiente.
Autoridad competente de vigilancia del mercado
MLBF (en construcción)
c/o Ministerio de Trabajo, Asuntos Sociales, Salud e Igualdad de Sajonia-Anhalt
Apartado de correos 39 11 55
39135 Magdeburgo
Teléfono: 0391 567-4530
Correo electrónico: [email protected]
Proceso de creación de esta declaración
Esta declaración se generó mediante pruebas internas.
Métodos para evaluar la accesibilidad:
- Prueba de usuario con personas con discapacidad.
Actualización de esta declaración
Esta declaración se ha elaborado con el máximo cuidado; se revisa y actualiza periódicamente para cumplir con los últimos requisitos y estándares.
Última actualización: 12 de marzo de 2026
