Protección de datos

El responsable del tratamiento de datos es: Merlin Cycles GmbH Westerbachstraße 9 61476 Kronberg [email protected] Wir freuen uns über Dein Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Deiner Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Dich ausführlich über den Umgang mit Deinen Daten.

1. Acceso a datos y alojamiento

Du kannst unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Deiner Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch sogenanntes Server-Logdaten, die z.B. den Namen der angeforderten Datei, Deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Artikel 6, Absatz 1, Satz 1, Buchstabe f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Deines Seitenbesuchs gelöscht.

Servicios de alojamiento proporcionados por un proveedor externo.

Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter für uns die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop wie folgend beschrieben erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet. Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem hier erläuterten Rahmen statt. Dieser Dienstleister sitzt innerhalb eines Landes der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.

Red de distribución de contenido

Para garantizar tiempos de carga más rápidos, utilizamos una Red de Distribución de Contenido (CDN). Mediante este servicio, el contenido, como archivos multimedia de gran tamaño, se distribuye a través de servidores regionales de nuestro proveedor de CDN. Por lo tanto, los datos de acceso se procesan en los servidores del proveedor. Nuestro proveedor actúa como encargado del tratamiento de datos en nuestro nombre. Nuestro proveedor tiene su sede y/o utiliza servidores en países fuera de la UE y el EEE. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas contractuales tipo de protección de datos emitidas por la Comisión Europea. Si tiene alguna pregunta sobre nuestro proveedor y la base de nuestra colaboración, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

2. Recopilación y uso de datos para la tramitación de contratos y al abrir una cuenta de cliente.

Zum Zwecke der Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben wir personenbezogene Daten, wenn Du uns diese im Rahmen Deiner Bestellung freiwillig mitteilst. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe die Bestellung nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir erheben außerdem personenbezogene Daten, wenn Du uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilst. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Deiner Kontaktaufnahme benötigen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Dir mitgeteilten Daten gemäß Artikel 6, Absatz 1, Satz 1, Buchstabe b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Deiner Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Deines Kundenkontos werden Deine Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Du nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Deiner Daten eingewilligt hast oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Dich in dieser Erklärung informieren. Die Löschung Deines Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit erfolgen.

3. Intercambio de datos

Zur Vertragserfüllung gemäß Artikel 6, Absatz 1, Satz 1, Buchstabe b DSGVO geben wir Deine Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, damit dieses vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Dir aufnehmen kann. Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister unter der im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Deine hierfür angegebenen Daten, soweit Du nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Deiner Daten eingewilligt hast oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Dich in dieser Erklärung informieren. DHL Paket GmbH Sträßchensweg 10 D-53113 Bonn General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG GLS Germany-Straße 1 – 7 D-36286 Neuenstein Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Du im Bestellprozess auswählst, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Du dort ein Konto anlegst. In diesem Fall musst Du Dich im Bestellprozess mit Deinen Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Wir setzen Zahlungsdienstleister ein, der ihren Sitz in einem Staat außerhalb der Europäischen Union haben. Die Übermittlung personenbezogener Daten an dieses Unternehmen erfolgt lediglich im Rahmen der Notwendigkeit zur Vertragserfüllung. Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wende Dich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

4. Boletín informativo por correo electrónico y publicidad postal.

Publicidad por correo electrónico con suscripción al boletín informativo. Wenn Du Dich zu unserem Newsletter anmeldest, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Dir mitgeteilten Daten, um Dir regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Deiner Einwilligung gemäß Artikel 6, Absatz 1, Satz 1, Buchstabe a DSGVO zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Deine E-Mail-Adresse, soweit Du nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Deiner Daten eingewilligt hast oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Dich in dieser Erklärung informieren. Publicidad por correo electrónico sin suscripción al boletín informativo y su derecho a oponerse. Wenn wir Deine E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Du dem nicht widersprochen hast, behalten wir uns vor, Dir auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden. Du kannst dieser Verwendung Deiner E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Publicidad por correo directo y su derecho a oponerse Además, nos reservamos el derecho de utilizar su nombre y apellidos, así como su dirección postal, para fines publicitarios propios, por ejemplo, para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal. Esto responde a nuestro interés legítimo de contactar con nuestros clientes con fines publicitarios, interés que prevalece sobre el suyo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.

5. Uso de datos durante el procesamiento de pagos

compra a plazos Bei Auswahl der Zahlungsart „Finanzierung“ sowie Erteilung der hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Einwilligung gemäß Artikel 6, Absatz 1, Satz 1, Buchstabe a DSGVO werden personenbezogene Daten (Vorname, Nachname, Adresse, Email, Telefonnummer, Geburtsdatum, IP-Adresse, Geschlecht) gemeinsam mit für die Transaktionsabwicklung erforderlichen Daten (Artikel, Rechnungsbetrag, Fälligkeiten, Gesamtbetrag, Rechnungsnummer, Steuern, Währung, Bestelldatum und Bestellzeitpunkt) zu Zwecken der Abwicklung dieser Zahlungsart an unseren Partner Santander Consumer Bank AG, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach übermittelt. Zur Überprüfung Deiner Identität bzw. Bonität führt unser Partner Abfragen und Auskünfte bei öffentlich zugänglichen Datenbanken sowie Kreditauskunfteien durch. Die Anbieter, bei denen Auskünfte und gegebenenfalls Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren eingeholt werden, sowie weitere Details zur Verarbeitung Deiner Daten nach Übermittlung an unseren Partner Santander Consumer Bank AG entnimmst Du bitte dessen Datenschutzerklärung, die Du hier findest: https://www.santander.de/privatkunden/service-kontakt/datenschutz/ Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwendet unser Partner Santander Consumer Bank AG für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Du hast die Möglichkeit, mittels Kontaktaufnahme an unseren Partner Santander Consumer Bank AG Deinen Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten. Die im Bestellprozess durch Einwilligung erfolgte Zustimmung zur Datenweitergabe kann jederzeit, auch ohne Angabe von Gründen, uns gegenüber mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Compra con tarjeta de crédito Bei Auswahl der Zahlungsart „Kreditkarte“ sowie Erteilung der hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Einwilligung gemäß Artikel 6, Absatz 1, Satz 1, Buchstabe a DSGVO werden personenbezogene Daten (Mail-Adresse, Lieferland der Bestellung) gemeinsam mit für die Transaktionsabwicklung erforderlichen Daten (Gesamtbetrag, Rechnungsnummer, Steuern, Währung, Bestelldatum und Bestellzeitpunkt) zu Zwecken der Abwicklung dieser Zahlungsart an unseren Partner SIX Payment Services (Europe) S.A. (10, Rue Gabriel Lippmann, L-5365 Munsbach, Luxemburg) übermittelt. Zur statistischen Risikoprüfung werden von unserem Partner Deine Mail-Adresse sowie das Lieferland an Fraugster Ltd. (Engeldamm 64b, 10179 Berlin, Deutschland) weitergeleitet. Auf Basis des Ergebnisses der Risikoprüfung entscheidet SIX Payment Services darüber, ob Du das 3D-Secure-Verfahren durchlaufen musst, mit dem eine Haftungsumkehr der Kreditkartenzahlung erreicht wird, um uns von dem Risiko eines Zahlungsausfalls zu entlasten. Diese Risikoprofung hat ansonsten keine Auswirkung auf die Verfügbarkeit der Zahlungsart „Kreditkarte“, sie dient lediglich dazu, den Zahlvorgang für Dich einfacher zu gestalten.

6. Integración del distintivo de confianza de Trusted Shop

Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots gemäß Artikel 6, Absatz 1, Satz 1, Buchstabe f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, D-50823 Köln, mit der wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind. Wir informieren Dich im Rahmen dieser Datenschutzhinweise im Folgenden über die wesentlichen Vertragsinhalte nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO. Das Trustbadge wird im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch Standarddatenschutzklauseln und weitere vertragliche Maßnahmen sichergestellt. Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops GmbH findest Du hier [https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz]. Bei Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert, sodass die gespeicherten Daten Deiner Person nicht zugeordnet werden können. Das Server-Logfile wird für die Analyse von Sicherheitsauffälligkeiten in einer Sicherheitsdatenbank gespeichert und spätestens 90 Tage nach Erstellung automatisch gelöscht bzw. anonymisiert. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO dem berechtigten Interesse von uns und Trusted Shops zur Missbrauchs- und Betrugsprävention, für die Angebots – und Webseitenoptimierung sowie zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Webseite bzw. des Trustbadges oder sonstiger Widgets von Trusted Shops. Weitere personenbezogene Daten werden an die Trusted Shops GmbH übertragen, wenn Du Dich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheidest oder Dich bereits für die Nutzung registriert hast. Hierfür erfolgt eine automatische Erhebung personenbezogener Daten aus den Bestelldaten. Ob Du als Käufer bereits für eine Produktnutzung registriert ist, wird anhand eines neutralen Parameters, der per kryptologischer Einwegfunktion gehashten E-Mail-Adresse, automatisiert überprüft. Die E-Mail Adresse wird vor der Übermittlung in diesen für Trusted Shops nicht zu entschlüsselnden Hash-Wert umgerechnet. Nach Überprüfung auf einen Match, wird der Parameter automatisch gelöscht. Dies dient der Überprüfung, ob Du bereits für Dienste bei der Trusted Shops GmbH registriert bist und ist daher für die Erfüllung unserer und Trusted Shops überwiegender berechtigter Interessen an der Erbringung des jeweils an die konkrete Bestellung gekoppelten Käuferschutzes und der transaktionellen Bewertungsleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Ist dies der Fall, so erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen Dir und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung. Sofern Du noch nicht für die Services registriert bist, erhältst Du Anschluss die Möglichkeit, dies erstmalig zu tun. Die weitere Verarbeitung nach erfolgter Registrierung richtet sich ebenfalls nach der vertraglichen Vereinbarung mit der Trusted Shops. Sofern Du Dich nicht registrierst, werden alle übermittelten Daten automatisch durch Trusted Shops gelöscht und ein Personenbezug ist dann nicht mehr möglich. Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops GmbH bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wendest Du Dich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Deiner Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops GmbH, deren Kontaktmöglichkeiten Du hier [https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz] findest. Weitere Informationen zum Datenschutz kannst Du dem folgenden Link hier [https://www.trustedshops.com/tsdocument/CONSUMER_MEMBERSHIP_TERMS_de.pdf] entnehmen. Unabhängig davon kannst Du Dich auch immer an uns unter der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit wenden. Deine Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegeben.

7. Cookies y análisis web

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, um passende Produkte anzuzeigen oder zur Marktforschung verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Artikel 6, Absatz 1, Satz 1, Buchstabe f DSGVO. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Deinem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Deines Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Deinem Endgerät und ermöglichen uns, Deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Die Dauer der Speicherung kannst Du der Übersicht in den Cookie-Einstellungen Deines Webbrowsers entnehmen. Du kannst Deinen Browser so einstellen, dass Du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Dir erläutert, wie Du Deine Cookie-Einstellungen ändern kannst. Diese findest Du für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:

• Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_DE
• Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=95647
• Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
• Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web podría verse limitada.

Uso de Google Analytics (Universal) para análisis web

Zur Webseitenanalyse setzt diese Website Google (Universal) Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google LLC (www.google.de). Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Artikel 6, Absatz 1, Satz 1, Buchstabe f DSGVO. Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Dich ermöglichen, wie zum Beispiel Cookies. Die automatisch erhobenen Informationen über Deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Deinem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google Analytics durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. USA-Anbieter müssen ihre Daten an dortige Behörden weitergegeben. Daher werden die USA als ein Land mit einem nach EU-Standards unzureichenden Datenschutzniveau eingeschätzt (Drittstaaten-Einwilligung). Alternativ zum Browser-Plugin kannst Du este enlace Haz clic aquí para impedir que Google Analytics rastree tu actividad en este sitio web en el futuro. Esto instalará una cookie de exclusión voluntaria en tu dispositivo. Si eliminas las cookies, tendrás que volver a hacer clic en el enlace.

Nuestra presencia online en Facebook, Google e Instagram.

Unsere Präsenz auf sozialen Netzwerken und Plattformen dient einer besseren, aktiven Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten. Wir informieren dort über unsere Produkte und laufende Sonderaktionen. Bei dem Besuch unserer Onlinepräsenzen in sozialen Medien können Deine Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert werden. Aus diesen Daten werden unter Verwendung von Pseudonymen sog. Nutzungsprofile erstellt. Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Deinen Interessen entsprechen. Zu diesem Zweck werden im Regelfall Cookies auf Deinem Endgerät eingesetzt. In diesen Cookies werden das Besucherverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert. Dies dient gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots und effektiver Kommunikation mit den Kunden und Interessenten. Falls Du von den jeweiligen Social-Media Plattformbetreibern um eine Einwilligung (Einverständnis) in die Datenverarbeitung gebeten wirst, z.B. mit Hilfe einer Checkbox, ist die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit die vorgenannten Social-Media Plattformen ihren Hauptsitz in den USA haben, gilt Folgendes: USA-Anbieter müssen ihre Daten an dortige Behörden weitergegeben. Daher werden die USA als ein Land mit einem nach EU-Standards unzureichenden Datenschutzniveau eingeschätzt (Drittstaaten-Einwilligung). Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter auf deren Seiten sowie eine Kontaktmöglichkeit und Deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Deiner Privatsphäre, insbesondere Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), entnimmst Du bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Solltest Du diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, kannst Du Dich an uns wenden.

• Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ ist ein Angebot der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook Ireland“) Die durch Facebook Ireland automatisch erhobenen Informationen über Deine Nutzung unserer Online-Präsenz auf Facebook werden in der Regel an einen Server der Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) findst Du hier [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
• Google/YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de Este servicio es proporcionado por Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda („Google“). La información sobre su uso de nuestra presencia en YouTube que Google recopila automáticamente se transmite y almacena generalmente en un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea.
• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875 ist ein Angebot der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook Ireland“) Die durch Facebook Ireland automatisch erhobenen Informationen über Deine Nutzung unserer Online-Präsenz auf Instagram werden in der Regel an einen Server der Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Instagram Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) findest Du hier: [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

Envío de recordatorios de revisión por correo electrónico

HIBIKE puede contactarte por correo electrónico para invitarte a calificar el servicio y/o los productos que recibiste de nosotros con el fin de recopilar tus comentarios y mejorar nuestro servicio y productos. Dado que trabajamos con una empresa externa, Trustpilot A/S („Trustpilot“), para recopilar comentarios de los clientes, compartiremos tu nombre, dirección de correo electrónico y número de referencia con Trustpilot para este fin. Si deseas obtener más información sobre cómo Trustpilot procesa tus datos, puedes aquí Consulte la política de privacidad de la empresa.

9. Ofertas de cupones de Sovendus GmbH

Für die Auswahl eines für Dich aktuell interessanten Gutscheinangebots werden von uns pseudonymisiert und verschlüsselt der Hashwert Deiner E-Mail-Adresse und Deine IP-Adresse an die Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) übermittelt (Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe f DSGVO). Der pseudonymisierte Hashwert der E-Mail-Adresse wird zur Berücksichtigung eines möglicherweise vorliegenden Widerspruchs gegen Werbung von Sovendus verwendet (Artikel 21, Absatz 3 und Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe c DSGVO). Die IP-Adresse wird von Sovendus ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert (Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe f DSGVO). Außerdem übermitteln wir zu Abrechnungszwecken pseudonymisiert Bestellnummer, Bestellwert mit Währung, Session-ID, Couponcode und Zeitstempel an Sovendus (Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe f DSGVO). Wenn Du Dich für ein Gutscheinangebot von Sovendus interessierst, zu Deiner E-Mail-Adresse kein Werbewiderspruch vorliegt und auf das nur in diesem Fall angezeigte Gutschein-Banner klickst, werden von uns verschlüsselt Anrede, Name und Deine E-Mail-Adresse an Sovendus zur Vorbereitung des Gutscheins übermittelt (Artikel 6, Absatz 1, Buchstaben b,f DSGVO). Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner Daten durch Sovendus entnimm bitte den Online-Datenschutzhinweisen unter http://www.sovendus.de/datenschutz

10. Sus derechos y opciones de contacto

Como parte afectada, usted tiene los siguientes derechos:

• De conformidad con el artículo 15 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales tratados por nosotros en la medida especificada en dicho artículo;
• De conformidad con el artículo 16 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar la rectificación inmediata de los datos personales inexactos o incompletos que obren en nuestro poder sobre usted;
• De conformidad con el artículo 17 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, salvo que sea necesario un tratamiento posterior.
  • ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
  • para cumplir con una obligación legal;
  • por razones de interés público o
  • para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales
  se requiere;
• Según el artículo 18 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
  • Usted cuestiona la exactitud de los datos;
  • El tratamiento de los datos es ilícito, pero usted se niega a su eliminación;
  • Ya no necesitamos los datos, pero usted los requiere para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o
  • Usted se ha opuesto al tratamiento de sus datos de conformidad con el artículo 21 del RGPD;
• De acuerdo con el artículo 20 del RGPD, usted tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento;
• De acuerdo con el artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por lo general, puede ponerse en contacto con la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, de su lugar de trabajo o de la sede de nuestra empresa.

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, para obtener información, rectificación, bloqueo o supresión de datos, así como para revocar el consentimiento otorgado o para oponerse a un uso específico de los datos, póngase en contacto con nosotros directamente utilizando los datos de contacto que figuran en nuestro aviso legal. Responsable de Protección de Datos Merlin Cycles GmbH Datenschutzbeauftragter Westerbachstraße 9 61476 Kronberg [email protected] A fecha de 1 de marzo de 2025